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經(jīng)常有朋友來(lái)問(wèn),“我做了一個(gè)App,請(qǐng)問(wèn)怎么推廣?。俊被蛘呔褪恰拔覀児鹃_(kāi)發(fā)了一個(gè)App,想短時(shí)間內(nèi)獲取巨大的量,”還有的就是問(wèn)“有沒(méi)有什么好渠道三個(gè)月能來(lái)100萬(wàn)的量,預(yù)算是10萬(wàn)”......看了很多問(wèn)題,我都很無(wú)語(yǔ),真不知道如何回答他們。
因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的App推廣越來(lái)越難,有很大一部分是和推廣的產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)有關(guān)系的,下面是我總結(jié)的十大問(wèn)題。
用戶需求過(guò)于垂直
比如有個(gè)朋友開(kāi)發(fā)的一個(gè)基于失眠用戶的App,一個(gè)針對(duì)失眠用戶的IM工具,我感覺(jué)這個(gè)用戶群體太細(xì)分了,一方面很多大的IM已經(jīng)有這樣的功能,那些失眠用戶為何還要下載這樣的App?創(chuàng)新點(diǎn)是什么?能對(duì)用戶有什么幫助,很多問(wèn)題都需要思考。所以這樣的App要想推廣好,實(shí)在太難。
類似這樣的App很多,主要的原因就是用戶需求過(guò)于細(xì)分,雖然用戶的特征很精準(zhǔn),但是推廣起來(lái)用戶量會(huì)非常少,就像2D的產(chǎn)品在2C的媒體上推廣一樣,轉(zhuǎn)化率一定非常差。所以,建議大家在創(chuàng)業(yè)做App的是很,在用戶群體的選擇中不要選擇過(guò)于細(xì)分的群體,這樣推廣起來(lái)會(huì)非常難.
App質(zhì)量差
其實(shí)很多推廣人員是不會(huì)關(guān)注App本身的質(zhì)量問(wèn)題的,比如App的兼容問(wèn)題,很多App一個(gè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)出來(lái)了,基本上拿幾部手機(jī)測(cè)試下,沒(méi)有問(wèn)題就開(kāi)始推廣了,推廣人員接手后,就開(kāi)始推廣了,結(jié)果花了好大的力氣拿到了商店資源位,一看轉(zhuǎn)化率傻眼了,轉(zhuǎn)化率太低了。
我曾經(jīng)在testin云測(cè)上測(cè)試過(guò)幾個(gè)朋友的App,測(cè)試之后發(fā)現(xiàn)新App的兼容性普遍不好,很多手機(jī)都無(wú)法安裝上,損失的用戶量也很大。很多時(shí)候,用戶量上不來(lái),老板一般都會(huì)責(zé)備推廣人員不力,其實(shí)這個(gè)真和推廣人員沒(méi)有關(guān)系,是程序開(kāi)發(fā)出來(lái)的App質(zhì)量太差,所以做為一個(gè)好的App推廣人員,都應(yīng)該對(duì)自家App的質(zhì)量有個(gè)了解,畢竟用戶量上不去的時(shí)候,老板找的最多還是推廣的,這個(gè)啞巴虧是不能吃的。
零成本或低成本
經(jīng)常有人問(wèn)我一些問(wèn)題,就是盡量不花錢(qián)或者花點(diǎn)小錢(qián)就能得到很大的App用戶量,碰到這樣的我一般很無(wú)語(yǔ),一看明顯就是傳統(tǒng)行業(yè)人出身的。App行業(yè)的火爆,讓一小部分人一夜暴富,引得很多傳統(tǒng)行業(yè)的人士都來(lái)淘金,可能很多團(tuán)隊(duì)花幾個(gè)月時(shí)間做了一個(gè)App,就開(kāi)始推廣了,以為很快幾百萬(wàn)用戶都到手了,如果是這樣的話,這么多App行業(yè)推廣人員,估計(jì)早都發(fā)財(cái)了?,F(xiàn)在很多cp花錢(qián)找量,排著長(zhǎng)隊(duì),你不花錢(qián)就想來(lái)量,真是太難了。除非你認(rèn)識(shí)bat的老大,讓他們?cè)谧约夜倬W(wǎng)的位置給你放一個(gè)下載鏈接,那絕對(duì)是有機(jī)會(huì)的。所以,在當(dāng)今的趨勢(shì)下,要想不花錢(qián)把App推廣出去是幾乎沒(méi)有機(jī)會(huì)的。
沒(méi)有資源積累
當(dāng)然,總有人喜歡抬杠,一些人說(shuō)不花錢(qián)是可以推廣的,是的,這個(gè)是有的,前提就是你有資源積累。什么資源積累,就是你們的團(tuán)隊(duì)中有的人有大量的流量資源,或者有很強(qiáng)的人脈,比如行業(yè)中很多網(wǎng)絡(luò)推廣高手,為什么他們是高手?那是因?yàn)樗麄冮L(zhǎng)期積累資源的結(jié)果,他們?cè)谧鲆粋€(gè)新的項(xiàng)目的時(shí)候,已經(jīng)動(dòng)用了很多積累的資源,比如流量資源、媒體資源等等,依靠這些資源來(lái)推廣,當(dāng)然不用花錢(qián)。所以說(shuō),如果你的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有任何資源積累,就想不花錢(qián)推廣一個(gè)App,那比登天還難,所有的一切都是從新開(kāi)始,App推廣起來(lái)一定非常困難。
推廣周期短
現(xiàn)在的很多cp都希望快速的獲得用戶量,這個(gè)我很明白,現(xiàn)在的行業(yè)發(fā)展很快,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也非常多,稍微慢一點(diǎn),就會(huì)落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所以對(duì)推廣人員的要求都非??量?,必須要求兩個(gè)月達(dá)到百萬(wàn)的量,我感覺(jué)是非常難的。
任何的推廣都是有滯后性的,這個(gè)和技術(shù)開(kāi)發(fā)不一樣,一個(gè)產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)完就能用了上線了,但是推廣是,你花了一兩個(gè)月的時(shí)間,可能還看不到一點(diǎn)量,推廣其實(shí)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,是一個(gè)量的積累的過(guò)程,只有量的積累到一定程度了,才會(huì)發(fā)生質(zhì)變,我在做推廣的時(shí)候,設(shè)定的推廣周期都是以年為單位的,這樣的用戶量增長(zhǎng)是一個(gè)逐步發(fā)展的過(guò)程,不容易出現(xiàn)問(wèn)題,我喜歡看著后臺(tái)App用戶量一步一步增長(zhǎng)的過(guò)程,而不希望是做過(guò)山車(chē)一樣,忽高忽低,所以推廣周期太短,也很難推出好產(chǎn)品。所推廣周期短的話,用戶的質(zhì)量就不會(huì)高,那么就是你花高于市場(chǎng)價(jià)格的錢(qián)去做推廣,否則別無(wú)他法。
用戶質(zhì)量要求高
在推廣中,發(fā)現(xiàn)的另一個(gè)問(wèn)題就是大家對(duì)用戶質(zhì)量的要求越來(lái)越高,其實(shí),你對(duì)用戶的質(zhì)量要求越高,那么在篩選用戶的條件上就會(huì)越苛刻。很多App特別是交友類的,注冊(cè)類的,游戲類的......要求都是很苛刻的,很多運(yùn)營(yíng)人員把用戶當(dāng)傻子,是因?yàn)樗麄兿霃挠脩裟抢锏玫礁嗟臇|西,其實(shí)當(dāng)今的用戶越來(lái)越聰明,他們太了解這些陷阱和目的,苛刻的篩選條件導(dǎo)致的結(jié)果是用戶棄你而去,因?yàn)锳pp的選擇權(quán)始終在用戶手中,所以,不要為了目的,放棄用戶的利益,那樣你的產(chǎn)品不會(huì)有太長(zhǎng)時(shí)間,同時(shí)對(duì)推廣來(lái)說(shuō),也更加困難。
人才引進(jìn)難
還有個(gè)問(wèn)題就是人才引進(jìn)難,很多團(tuán)隊(duì)都無(wú)法招聘到最優(yōu)秀的人才,我曾經(jīng)碰到一個(gè)團(tuán)隊(duì),招聘的技術(shù)人員連個(gè)我都會(huì)的問(wèn)題都解決不了,比如簽名丟失的問(wèn)題。我覺(jué)得這個(gè)根本不是創(chuàng)業(yè)啊,是在浪費(fèi)生命,招聘這么菜鳥(niǎo)的技術(shù)人才,還想成功,我覺(jué)得就像蚍蜉撼樹(shù)。人才引進(jìn)難,是大家都想以便宜的價(jià)格得到優(yōu)秀的人才,我覺(jué)得這個(gè)是幾乎不可能的,無(wú)論何時(shí)都應(yīng)該分析趨勢(shì),就像現(xiàn)在你去中關(guān)村賣(mài)場(chǎng)開(kāi)個(gè)數(shù)碼店賣(mài)數(shù)碼肯定是賠錢(qián)的一樣,因?yàn)橼厔?shì)變了,現(xiàn)在也一樣,如今的App行業(yè)火爆,人才非常難招,同時(shí)很多大牛的待遇也非常好,你想便宜的招個(gè)人才進(jìn)來(lái),這個(gè)和白日做夢(mèng)沒(méi)有什么區(qū)別,你花5K招聘一個(gè)初級(jí)開(kāi)發(fā)者,和50K招聘一個(gè)技術(shù)大牛,技術(shù)大??赡芤粋€(gè)月就搞定了很多東西,初學(xué)者估計(jì)一年都難搞出一個(gè)成品來(lái),所以,要想招到好的人才,就要舍得花錢(qián)。
后續(xù)資金難
還有一些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),基本是處于剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的階段,初期的資金的是自己投資的,后續(xù)的資金都沒(méi)有著落,就開(kāi)始創(chuàng)業(yè)了,我感覺(jué)這個(gè)真的是牛死一生,連吃飯都成問(wèn)題的時(shí)候,一個(gè)人怎么可能安心做事情呢,在古代兵法里,有句俗語(yǔ)叫兵馬未動(dòng),糧草先行,很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),后續(xù)的推廣資金基本沒(méi)有,前期只能靠一些很低成本的推廣方式去推廣,很難熬到創(chuàng)業(yè)成功,同時(shí)再加上沒(méi)有任何的資源積累,單憑一腔熱血,這個(gè)賭注太大了。推廣的資金只夠前期火一把,而不能持續(xù)下去,必定失敗。
紅海時(shí)代時(shí)機(jī)不好
現(xiàn)在的App推廣難還有一個(gè)問(wèn)題就是時(shí)機(jī)不好,在2010年時(shí)候,很多App很輕松就獲得了幾百萬(wàn)的用戶,但是現(xiàn)在不一樣了,現(xiàn)在進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人太多了,App創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成了一個(gè)紅海,要想在這紅海里獲得成功,實(shí)在是太難了。如今應(yīng)用商店高度集中,流量也在降低,推廣App也是越來(lái)越難,所以時(shí)機(jī)不好也導(dǎo)致了很多App推廣起來(lái)非常困難。
沒(méi)有戰(zhàn)略方向
最后一個(gè)是戰(zhàn)略方向,我發(fā)現(xiàn)很多App只能模仿別人,別人做什么App,我做什么App,別人干什么我干什么,我曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)兩個(gè)App的競(jìng)爭(zhēng),這個(gè)App做活動(dòng)了,那個(gè)App的負(fù)責(zé)人就感覺(jué)命令下面的人也做個(gè),那個(gè)App更新了什么功能,這個(gè)App也趕緊添加一樣的功能,我感覺(jué)這樣的團(tuán)隊(duì)真是太坑跌了,負(fù)責(zé)人天天盯著對(duì)手看,我感覺(jué)這樣的結(jié)果是永遠(yuǎn)都是無(wú)法趕超別人的,其實(shí)推廣App的時(shí)候一定要有自己的推廣方向和規(guī)劃,一味的追隨和模仿只會(huì)讓自己死的更快,很多推廣人員的工作總是被領(lǐng)導(dǎo)干預(yù),其實(shí)很多領(lǐng)導(dǎo)基本不會(huì)推廣,所以這樣下去真是害人不淺。所以做App推廣一定要有計(jì)劃和步驟,而不是做個(gè)跟隨者。
所以說(shuō)App推廣不是那么的容易,App的推廣和一個(gè)公司的產(chǎn)品需求、產(chǎn)品質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)背景、推廣自己等方面有很大關(guān)系,有的團(tuán)隊(duì)很有錢(qián),但是推廣做的并不好,有的公司很小照樣推廣缺做的很好,這些都和“人”有關(guān),如果團(tuán)隊(duì)能克服上面的十大問(wèn)題,那么推廣的話也就會(huì)變得容易起來(lái)。
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